Como usar

Fluxograma

Os processos em caixas e setas e o quadro de cada pedido andando pelas etapas.

Abrir Fluxograma

Para que serve

Desenhe os processos da empresa em caixas e setas — quem faz cada etapa, em quanto tempo e o que conferir — e acompanhe cada pedido andando pelas etapas num quadro.

1. Os fluxos e as suas tarefas

No alto, o que está com você agora. Abaixo, os fluxos da empresa com o que anda e o que atrasou.

Fluxograma: Minhas tarefas, botão Novo fluxo e a lista de fluxos
  1. 1Minhas tarefasAs etapas esperando por você. Atrasada fica em vermelho.
  2. 2Novo fluxoDê o nome e desenhe.
  3. 3Um fluxoVersão publicada, em andamento e atrasadas.
Fluxograma: Minhas tarefas, botão Novo fluxo e a lista de fluxos
  1. 1Minhas tarefasO que está com você.
  2. 2Novo fluxoCrie e desenhe.
  3. 3Um fluxoEm andamento e atrasadas.

2. Desenhe o processo

Ponha as etapas, arraste as caixas e ligue puxando a bolinha da direita. O rascunho salva sozinho; as execuções só mudam quando você publica.

Aba Desenho com a paleta de etapas, o desenho e o painel da etapa
  1. 1EtapasTarefa, Decisão (sim/não), Espera, Fim e Organizar.
  2. 2PublicarConfere o desenho e cria uma versão nova. Também duplica e arquiva.
  3. 3O desenhoArraste as caixas; o vermelho mostra o que falta.
  4. 4LigarPuxe a bolinha até a próxima etapa.
  5. 5A etapaQuem faz (cargo, pessoa ou quem iniciou), prazo, checklist e campos.
Aba Desenho com a paleta de etapas, o desenho e o painel da etapa
  1. 1EtapasTarefa, Decisão, Espera, Fim.
  2. 2PublicarCria a versão nova.
  3. 3O desenhoNo celular, mais fácil no computador.

3. O quadro das execuções

Cada coluna é uma etapa e cada cartão é um pedido (uma execução). Arraste o cartão para a etapa seguinte para concluir a atual.

Aba Execuções com filtros, colunas por etapa e cartões
  1. 1Execuções e DesenhoO quadro e o desenho do fluxo.
  2. 2IniciarComeça um pedido novo na primeira etapa.
  3. 3FiltrosTodas, Minhas, Sem responsável, Atrasadas e busca.
  4. 4EtapaA coluna e quantos estão nela.
  5. 5PedidoQuem faz, prazo e checklist. Clique para abrir.
Aba Execuções com filtros, colunas por etapa e cartões
  1. 1Execuções e DesenhoO quadro e o desenho.
  2. 2IniciarPedido novo.
  3. 3FiltrosMinhas, sem responsável, atrasadas.
  4. 4EtapaArraste de lado para ver todas.
  5. 5PedidoToque para abrir.

4. Toque a etapa

Abra o pedido: marque o checklist, preencha os campos e conclua. Numa decisão, responda Sim ou Não. O próximo responsável é avisado no celular.

Execução aberta com a etapa atual, checklist, campos, botões e histórico
  1. 1O pedidoO fluxo, a versão e quem iniciou.
  2. 2Etapa atualQuem faz e o prazo.
  3. 3ChecklistO obrigatório precisa ser marcado.
  4. 4CamposEx.: o valor do pedido.
  5. 5ConcluirPassa para a próxima etapa. “Salvar andamento” guarda sem concluir.
  6. 6HistóricoQuem fez o quê e os comentários.
Execução aberta com a etapa atual, checklist, campos, botões e histórico
  1. 1O pedidoFluxo e versão.
  2. 2Etapa atualQuem faz e prazo.
  3. 3ChecklistMarque o obrigatório.
  4. 4CamposPreencha.
  5. 5ConcluirVai para a próxima etapa.
  6. 6HistóricoQuem fez o quê.

Duas particularidades

Quem faz cada etapa

Com um cargo do organograma, a tarefa vai para quem ocupa o cargo e tem menos tarefas abertas. Sem ninguém com login no cargo, fica “Sem responsável” para o gestor atribuir.

Espera e atraso

A etapa de Espera segue sozinha quando o tempo acaba. Tarefa que passa do prazo avisa o responsável no celular, uma vez só.

No dia a dia

  1. Abra Minhas tarefas e conclua o que é seu.
  2. No quadro, filtre Atrasadas e Sem responsável.
  3. Inicie cada pedido novo pelo botão Iniciar.
  4. Mudou o processo? Ajuste o desenho e publique de novo.